Historie klientów

Legimi: sukces subskrypcji napędzany przez płatności

Legimi rewolucjonizuje sposób, w jaki ludzie korzystają z treści cyfrowych. Dowiedz się, jak płatności przyczyniły się do ich sukcesu na rynku e-czytelnictwa.

8 sierpnia, 2023

· 4 minuty

Tematy

Historie klientów Optymalizuj płatności O technologii Zarządzaj ryzykiem Płatności internetowe Subskrypcje Treści cyfrowe

Legimi stało się pionierem udostępniania ebooków, audiobooków i synchrobooków® w abonamencie, oferując szeroką bazę tytułów, które zaspokajają różnorodne zainteresowania stale rosnącej bazy klientów. Dzięki nieustającemu zaangażowaniu w dostarczanie wyjątkowych wrażeń czytelniczych, Legimi nie tylko zmieniło sposób, w jaki użytkownicy uzyskują dostęp do książek, ale także na nowo zdefiniowało granice literackiej eksploracji.

Przez 11 lat na rynku usług abonamentowych, Legimi zdołało zbudować imponującą bibliotekę obejmującą 200 tysięcy tytułów. Co więcej, ich aplikacja mobilna została pobrana ponad 5 milionów razy. U podstaw sukcesu Legimi leży ich płynny model oparty na subskrypcji, pozwalający na dostarczanie odbiorcom maksymalnej wygody, a także budujący lojalność użytkowników.

W erze cyfrowej tradycyjne modele zakupu książek i audiobooków ustąpiły miejsca innowacyjnym platformom subskrypcyjnym, takim jak Legimi. Model biznesowy oparty na dostępie abonamentowym oferuje użytkownikom nieograniczony dostęp do biblioteki treści cyfrowych za stałą miesięczną opłatą. Legimi z powodzeniem wykorzystało ten model, dostarczając swoim klientom wciągające doświadczenie czytelnicze. Wygoda zautomatyzowanych płatności cyklicznych zapewnia klientom bezproblemową obsługę, eliminując potrzebę manualnych transakcji przy każdorazowym wyborze treści.

Jednym z kluczowych elementów zapewniających użytkownikom płynną usługę jest przetwarzanie transakcji między Legimi a jej abonentami. Solidna infrastruktura płatności pozwala na skuteczne autoryzowanie, przetwarzanie i rozliczanie płatności, umożliwiając Legimi skupienie się na dostarczaniu wyjątkowych wrażeń czytelniczych swoim klientom. Poziomy autoryzacji wśród stałych użytkowników utrzymują się na poziomie 85%, pozwalając Legimi na ciągłe powiększanie bazy klientów i ograniczanie liczby użytkowników opuszczających platformę.

Wykorzystując dane do podejmowania decyzji w takich obszarach, jak budowa checkoutu, czy ponawianie prób nieudanych transakcji, rozwiązania Adyen sprawiają, że płatności przestają być jedynie źródłem kosztów, ale mogą być traktowane jako strategiczny czynnik wpływający na poprawę doświadczenia klienta i źródło zwiększonych przychodów.

Nie bez znaczenia pozostaje także temat walki z oszustwami. Skuteczne metody zarządzania oszustwami, takie jak możliwość zablokowania konkretnych numerów BIN, pozwalają ograniczyć liczbę oszukańczych transakcji do minimum.