Dla Epos Now patrzenie na świat oczami klientów nie jest tylko marketingowym frazesem. To podejście, które firma przyjęła od samego początku działalności.
Założyciel Epos Now, niegdyś właściciel firmy z sektora małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), chciał ułatwić prowadzenie działalności biznesom o mniejszych marżach. Tak narodziło się Epos Now, oferując MŚP w branży detalicznej, hotelarskiej oraz spożywczej konfigurowalne systemy POS, mające na celu usprawnienie operacji.
Jednak poza płynnym przeprowadzaniem i zarządzaniem transakcjami, istniała jeszcze jedna fundamentalna potrzeba, która hamowała rozwój MŚP: finansowanie. Według raportu Adyen, MŚP są niedofinansowane, a jedna czwarta z nich nie ma dostępu do finansowania przez banki.
Cały proces – od otwarcia kont biznesowych po uzyskanie niezbędnych zgód – spowalnia ich działalność. Wiele z nich korzysta z nieformalnych źródeł, takich jak krótkoterminowe pożyczki z prywatnych źródeł. Wyzwaniem jest także dostęp do dokładnych, dostosowanych do potrzeb analiz finansowych ze względu na technologię stosowaną przez tradycyjne banki.
Ponieważ 64% MŚP chce, aby usługi finansowe były bezpośrednio zintegrowane z ich codziennymi procesami, Epos Now nawiązało współpracę z Adyen, aby oferować embedded finance na swojej platformie.
Cel: kompleksowa platforma
Epos Now podjęło decyzję o przejście na model embedded finance dwa lata temu. Zwróciło się do Adyen o rozwiązanie, które pozwala małym i średnim firmom prowadzić biznes i przyjmować płatności bezpośrednio na platformie Epos Now. Wdrożenie zajęło zaledwie cztery miesiące.
Dzięki wprowadzeniu wbudowanych płatności, Epos Now ma lepszą kontrolę nad całym doświadczeniem użytkownika, ograniczając zależność od wielu zewnętrznych dostawców płatności. Może skupić się na współpracy z jednym partnerem, aby stworzyć stabilną platformę, oferując swoim użytkownikom wysoki poziom usług szybciej i efektywniej.
Jednak wciąż proces zakładania kont bankowych i otrzymywania środków przez użytkowników był długi. Aby przyspieszyć ten proces, Epos Now postanowiło rozszerzyć gamę produktów finansowych na swojej platformie. Współpraca z Adyen pozwoliła włączyć do oferty kolejne usługi, w tym konta biznesowe, wydawanie karty płatniczych pod swoją marką i dostęp do finansowania - wszystko dostępne w jednym miejscu.
Czas to pieniądz: efektywność w biznesie
Embedded finance pozwala Epos Now przyspieszyć wszystkie procesy biznesowe w ramach ścieżki użytkownika.
Na etapie rozpoczęcia działalności, Epos Now może skrócić czas potrzebny na otwarcie kont dla MŚP. Nie musi przekierowywać użytkowników do banku, zamiast tego oferuje im konta bezpośrednio na platformie. Wszystko to jest możliwe dzięki licencjom Adyen.
Po założeniu kont, Epos Now może natychmiast oferować kapitał i karty płatnicze swoim użytkownikom. MŚP mogą rozpocząć działalność bez zbędnych opóźnień i korzystać z funduszy na zakup zaopatrzenia i opłacenie pracowników lub dokonywanie przelewów.
Odblokowanie korzyści synergii
Wbudowanie usług finansowych na platformie może być skomplikowane - ale współpraca z Adyen przynosi Epos Now szereg korzyści w tym obszarze.
Epos Now może zaoszczędzić cenne zasoby, polegając na jednym partnerze. Pozwala to skutecznie przyspieszyć działania związane z rozpoczęciem działalności oraz ograniczyć czas rozwiązywania problemów.
Korzystanie z technologii finansowej Adyen umożliwia Epos Now włączenie do oferty usług dostosowanych do małych i średnich przedsiębiorstw. Ponieważ Adyen przetwarza płatności Epos Now, zapewnia lepszy wgląd w to, czego oczekują użytkownicy.
Dzięki globalnemu zasięgowi Adyen i elastycznym interfejsom API, Epos Now może oferować te konfigurowalne usługi w 70 000 lokalizacjach handlowych w ponad 70 krajach, w sposób efektywny i skalowalny.
Embedded finance nie tylko umożliwia Epos Now dostarczanie wartości użytkownikom, ale także osiągnięcie większych zwrotów z inwestycji.
Pełny pakiet wbudowanych produktów finansowych Epos Now (Accounts, Issuing oraz Capital) jest już dostępny w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i Australii.
Zapisz się do newslettera
Subskrybuj powiadomienia e-mail
Potwierdzam zapoznanie się z polityką prywatności Adyen i wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych w jej ramach.