San Fransisco · juni 04, 2024
Adyen inngår partnerskap med Prada Group for å levere skreddersydd og luksuriøs betalingsopplevelse for kunder
Prada og Adyen samarbeider for å sømløst integrere betalinger i handleopplevelsen på tvers av flere kanaler
Adyen, den globale finansteknologiplattformen som foretrekkes av ledende bedrifter, kunngjorde i dag et nytt partnerskap med Prada Group for å innovere betalingsopplevelsen i butikkene og realisere selskapets strategi for omnikanal handel. Ved å bruke Adyens finansteknologiplattform på tvers av alle sine salgskanaler, kan Prada Group skape og levere unike og sammenhengende luksuriøse kundeopplevelser for å skille seg ut i det konkurranseutsatte luksusmarkedet.
Prada Group samarbeider med Adyen for å sikre en smidig betalingsopplevelse ved å benytte Tap to Pay på iPhone i sine butikker i USA og Milano, med flere markeder som vil følge etter i nær fremtid. Adyen støtter Tap to Pay på iPhone*, noe som gjør det mulig for gruppen å akseptere alle former for kontaktløse betalinger – inkludert kontaktløse kreditt- og debetkort, Apple Pay og andre digitale lommebøker – uten behov for ekstra maskinvare eller betalingsterminaler. Som et resultat trenger ikke lenger Prada Groups kunder å stå i kø ved kassen, men kan betale direkte hos sin salgsassistent i butikken.
"Vi jobber med å skalere våre omnikanal-løsninger på plattformen for å koble hver enkelt salgskanal sammen. Vi må gjøre alt sømløst. Vi tror Adyen er den rette partneren for å hjelpe oss med å samle og håndtere alle våre betalingsdata effektivt," kommenterte Cristiano Agostini, Chief Information Officer i Prada Group.
Adyen hjelper også Prada Group med å overføre sin betalingsinfrastruktur til en enkelt, omnikanal plattform. Nå kan de, hver gang gruppen interagerer med en kunde, maksimere bruken av transaksjonsdata på tvers av kanaler. Dette betyr at Prada Group har en samlet oversikt over sine kunder, noe som gjør det mulig for merkevaren å skreddersy hver kundeinteraksjon – enten det er online, i butikk eller i enhver annen interaksjon mellom merkevaren og kunden.
"Vi jobber med Prada Group for å levere en skreddersydd, luksuriøs opplevelse fra start til slutt for kundene," sa Roelant Prins, Chief Commercial Officer i Adyen. "For luksusmerker er kjøpsøyeblikket og kontakten med kundene svært viktig, og det bør være en opplevelse man husker. Teknologi, som er helt usynlig for det blotte øye, muliggjør en enda mer sømløs handleopplevelse, noe som er essensielt for Prada Group."
Adyen har hatt et langt forhold til Prada Group som startet for flere år siden med e-handelsløsning og har ekspandert til alle salgssteder rundt om i verden. Nå støtter Adyen gruppens satsing på å bli omnikanal og gjøre alle betalingselementer konsistente på tvers av hver kanal og hvert kundepunkt.
Om Adyen
Adyen (AMS: ADYEN) er finansteknologiplattformen brukt av mange av verdens ledende selskaper. Ved å tilby ende-til-ende betalinger, datadrevne innsikter og finansielle produkter i en enkelt, globalt opererende løsning, hjelper Adyen bedrifter med å oppnå sine mål raskere. Adyen har kontorer i flere forskjellige land og samarbeider med selskaper som H&M, Spotify, Uber, Electrolux og Microsoft. Samarbeidet med Prada Group, beskrevet i denne pressemeldingen, understreker Adyens kontinuerlige vekst med eksisterende og nye kunder over årene. For mer informasjon, besøk Adyen.com.
*Adyens Tap to Pay på iPhone-integrasjon er for øyeblikket tilgjengelig i USA, Canada, Italia, Frankrike, Nederland, Storbritannia, Australia og Japan. Ler mer her.