‹ Se alle pressemeldinger
Fire av fem betalinger skjer kontaktløst i Norge
Tall fra betalingsplattformen Adyen avslører hvordan nordmenns betalingsvaner endret seg i første halvår i 2021, med stabil vekst av kontaktløse betalinger.
Du kan laste ned dette og bruke det til reproduksjon
Nylig slapp Adyen en ny rapport om hvordan betalingsvaner i Norge, Sverige og Danmark har endret seg i første halvdel av 2021. Det globale betalingsteknologiselskapet med kunder som H&M, Elkjøp, Polarn O. Pyret og Jula, forteller at pandemien har ført til flere kontaktløse transaksjoner.
– Netthandel og kontaktløse betalinger har vokst som et resultat av pandemien. I Norge har kontaktløse betalinger økt fra 75 prosent i 2020, til 83 prosent i første halvdel av 2021. Dette viser behovet som finnes hos bedrifter til å tilpasse sin kanalstrategi når pandemien fortsetter å forme kundenes atferd, sier Tobias Lindh, Norden- og Baltikumsjef i Adyen.
Data fra plattformen viser også at bruken av kontaktløse betalinger ikke skiller seg særlig fra bransje til bransje. 82 prosent av betalingene skjer kontaktløst i tradisjonelle butikker og 81 prosent av dem hos hoteller og restauranter.
I 2020 ble tre av fire betalinger gjennomført kontaktløst i Sverige, mens i første halvdel av 2021 økte det til nesten 80 prosent. I Danmark, hvor kontaktløse betalinger allerede utgjør en stor del av transaksjoner, ser vi at hele 90 prosent av alle betalinger på utsalgssteder var kontaktløse.
Økningen i kontaktløse transaksjoner gjenspeiles også i den gjennomsnittlige transaksjonsverdien, hvor vi ser en økning i både Sverige og Norge. Dette indikerer at kundene føler seg mer komfortable med å betale kontaktløst – selv når transaksjonsverdien er høyere. I Danmark ser vi det motsatte, hvor transaksjonsverdien på utsalgssteder har falt i første halvdel av 2021. Dette kan imidlertid forklares ved at butikker og restauranter har holdt stengt gjennom våren.
Andel kontaktløse betalinger på utsalgssteder i Sverige, Norge og Danmark.
|
Land |
2019 |
2020 |
H1 2021 |
|
Sverige |
43% |
66% |
77% |
|
Norge |
36% |
75% |
83% |
|
Danmark |
72% |
87% |
90% |
Gjennomsnittlig transaksjonsverdi for kontaktløse betalinger på utsalgssteder i Sverige, Norge og Danmark.
|
Land |
2019 |
2020 |
H1 2021 |
Endring |
|
Sverige (SEK) |
323 |
357 |
516 |
+44% |
|
Norge (NOK) |
340 |
425 |
653 |
+53% |
|
Danmark (DKK) |
286 |
643 |
520 |
-19% |
For mer informasjon, vennligst kontakt:
Malin Lundberg, Team lead - Marketing, Norden og Baltikum i Adyen
Tlf.: (+46) (0) 763 27 90 09
Epost: malin.lundberg@adyen.com
Om Adyen
Adyen er et teknologiselskap som tilbyr betalingsløsninger for flere av verdens største forhandlere. Plattformen deres er den eneste virksomheten trenger for å kunne ta betalt på nett, i app, og i butikk – både på globalt og lokalt nivå. Den samler nemlig verdens ledende betalingstjenester, inkludert Vipps, og gjør det mulig for forhandlere å nå nye kunder, hver dag. Selskapet ble grunnlagt i 2006 i Amsterdam, og har i dag tilstedeværelse verden over med sine 26+ kontorer og 1 600 ansatte. Blant Adyens kunder finner vi internasjonale giganter som Uber, Spotify, H&M og Facebook, men også norske selskap som Elkjøp, Oda, Sats og Vipps.