Business. Not Boundaries.
Vi frågade 5 000 konsumenter om hur de vill använda teknik när de handlar. Sedan bad vi experterna svara på hur man skapar en köpupplevelse som matchar deras förväntningar. Ladda ner guiden för att lära dig om:
Publicerad: 03/03/2019
Business. Not Boundaries.
Vi frågade 5 000 konsumenter om hur de vill använda teknik när de handlar. Sedan bad vi experterna svara på hur man skapar en köpupplevelse som matchar deras förväntningar. Ladda ner guiden för att lära dig om:
Publicerad: 03/03/2019
Vi frågade tre entreprenörer med spetskunskap inom retail tech om hur man möter kundernas förväntningar.
“Personanpassning blir allt viktigare, och är inte svårt att få till. Men utan en samlad kundbild kommer du att misslyckas. Du måste börja med att skapa en översikt.”
“Personlig service kommer aldrig att ersättas med datorer. Istället är ny teknik ett verktyg som tillåter butikspersonalen att fokusera mer på kunden - och mindre på att bemanna kassan.”
"WeChat Pay och Alipay visar möjligheterna. Där finns mycket inspiration att hämta. Med betalningar i mobilen kan du knyta ihop e-handeln med butiken på nya smidiga sätt."