Trends & Insights, die Ihre Branche prägen

Der Adyen Retail Report: Österreich Edition

Der Adyen Retail Report ist ein Leitfaden zu globalen und lokalen Trends, die Unternehmen im Einzelhandel auf der ganzen Welt beeinflussen. 

Die Österreich Edition des Retail Reports enthält die Ergebnisse einer umfassenden Verbraucherumfrage unter österreichischen Bürgern und liefert einen exklusiven Einblick in regionale Besonderheiten.

Entdecken Sie unsere neueste Studie zu den wichtigsten Trends & Verbraucherverhalten, die den österreichischen Einzelhandel heute und in Zukunft prägen. 

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Diese Insights erwarten Sie...

Erhalten Sie einen ersten Einblick in die Insights, die aus der Österreich Edition des Retail Reports hervorgehen.

Unified Commerce ist der Schlüssel zur Kundentreue

• 63% der Verbraucher sind der Meinung, dass Einzelhändler die gleiche kanalübergreifende Flexibilität bieten sollten, wie sie es während der Pandemie getan haben.

• 44% der Verbraucher sind Unternehmen gegenüber loyaler, die die Rückgabe von online gekauften Produkten im Geschäft anbieten.

Läden müssen mit gestiegenen Kundenerwartungen mithalten

• 60% der Österreicher bevorzugen auch nach der Pandemie weiterhin das Shopping-Erlebnis im Ladengeschäft.
• 62% der Verbraucher besuchen physische Geschäfte zum Vergnügen und nicht aus Bequemlichkeit.

Zahlungsdaten bergen ein großes Potenzial für Händler

• 35% der österreichischen Verbraucher erwarten, dass Online-Shops/Apps sich ihre Kartendaten merken.

• Damit liegt Österreich sogar über dem weltweiten Durchschnitt von 20%.