2020 Étude Retail

Les enjeux 
du commerce unifié

Comment les comportements des consommateurs ont-ils évolué en 2020 ? Quels sont les impacts de la crise sanitaire sur les attentes de vos clients ? Quelles réponses les entreprises peuvent-elles leur apporter ?

Téléchargez notre étude et découvrez tous nos conseils pour vous assurer une croissance durable.  

 

 


Étude retail 2020

Zoom sur les dernières tendances

Commerce unifié

Les clients qui faisaient auparavant leurs achats en magasin ont augmenté leurs dépenses en ligne de 40 % durant la pandémie.

Expérience d'achat

71 % des clients ne reviendront pas chez un commerçant s’ils ont eu une mauvaise expérience, que ce soit en magasin ou en ligne.

Flexibilité

73 % des consommateurs attendent des entreprises qu’elles conservent la flexibilité dont elles ont fait preuve durant la pandémie.

他社に先がけてセットアップを適合

当社はEMVCoテクニカルアソシエートとして、EMV®仕様に関連したあらゆる情報を熟知しているため、お客様は他社に先がけて設定を適合させることができます。 3DS2 はEMVCo™認定仕様を満たすすべてのパートナーとの間で正しく動作します。

En savoir plus sur les dernières tendances d'achat

Découvrez les dernières tendances
du commerce unifé

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