Customer Area

インサイトを利用してビジネスの成長を促進

Adyen Customer Areaから、すべてのチャネルの支払いを管理し、リアルタイムデータにアクセスします。

ノートパソコンに表示されているCustomer Area

顧客を理解する

チャネルのパフォーマンスとリアルタイムの支払い行動に関する洞察を獲得できます。

ユーザーを簡単に管理

不正利用リスクの管理、返金の実行、決済方法の追加などをユーザーに割り当てます。

複数のチャネルにまたがった分析

オンライン決済とオフライン決済をつなげ、真のユニファイドコマースビューを実現できます。


有意義な意思決定を行う

すべてのビジネスデータが手元にあれば、各チャネルで生み出された収益や、各支払方法で行われた支払いの数を簡単に知ることができます。

業務の簡素化

決済データの管理を自動化するとともに、手動プロセスを自動化することで、より多くの時間をビジネスに充てることができます。

  • キャッシュフローの 把握と予測。

  • 不渡りやリスクの管理。

  • データをサードパーティの システムにエクスポートまたは接続。

  • 支払い端末の管理。

Customer Area(カスタマーエリア)

インサイトに基づくアクション

すべての販売チャネルと市場からの統合データで、各支払いの背後にある顧客を把握する。

  • チャネルのパフォーマンスを把握する。

  • 支払い方法の有効性を調べる。

  • 出費が高額で買い物頻度の高い購入者を見つける。

  • ロイヤルティプログラムの影響をテストする。

決済ライフサイクルのレポート

完全にコントロールする

概要から詳細まで:成功に向けてアカウントを設定するだけで、支払いフローの全ステップを分析と最適化が実現します。

新しい支払方法の追加

新しい市場への成長に合わせて、お客様に馴染みがあり信頼できる支払方法を容易に実現できます。

Customer Area内の決済方法

グローバル展開に合わせてローカルアカウントを作成

ビジネスニーズや構造にマッチしたアカウントをセットアップ。

Customer Area内のアカウントグループ

ユーザーを簡単作成

分かりやすいインターフェースを使い、ステップ・バイ・ステップでユーザー作成とアクセス管理を案内します。

Customer Areaで新しいユーザーを作成する
招待のみ

シングルサインオンで、アクセス管理を簡素化します。

ID保護を改善します。SSO(シングルサインオン)を使ってCustomer Area(カスタマーエリア)にログインします。

アカウント保護の一元管理

ユーザーアクセスのシームレスな保護と制御を実現します。

セキュリティのアップグレード

パスワードポリシーの適用と多要素認証を改善します。

ユーザーエクスペリエンスの向上

ユーザーは、1つのパスワードのみで複数のアプリケーションにアクセスできます。

フランチャイズのダッシュボード基本機能

Dashboard Essentialsは、Customer Areaを縮小したものです。簡素化されたインターフェースには、詳細レポートの確認から返金の実行まで、日々の支払い業務を遂行するために必要なツールがすべて揃っています。

紛争の処理

財務レポートのエクスポート

決済端末の管理

支払い金額を確認する

Customer Area内の売上と支払いダッシュボード

Adyenを最大限に活用しましょう

無料のウェビナーや社内トレーニングセッションを通じて、Customer Areaをマスターしましょう。Adyen Educationは、Adyenプラットフォームを最大限に活用していただくために深く掘り下げられたコースです。

さあ、学習を始めましょう 

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