Adyen e lastminute.com: una partnership strategica per migliorare la customer experience dei viaggiatori europei

Adyen, piattaforma tecnologico finanziaria scelta da molte aziende leader a livello mondiale, annuncia il rafforzamento della propria partnership con lastminute.com, azienda Travel Tech leader europea nell’ambito dei Dynamic Holiday Packages. La collaborazione punta a integrare nuovi metodi di pagamento locali (LPM) nell’esperienza di acquisto offerta da lastminute.com, con l’obiettivo di adattarsi alle abitudini dei consumatori nei diversi Paesi europei e sostenere i piani di crescita del brand.

Più in dettaglio, lastminute.com mette a disposizione dei viaggiatori combinazioni virtualmente illimitate, che spaziano da voli, hotel e pacchetti vacanze, oltre che una serie di servizi aggiuntivi (come noleggio auto, esperienze e assicurazioni viaggio). Nell’ottica di offrire un’esperienza d’acquisto fluida e coerente con le abitudini digitali dei clienti europei, lastminute.com investe costantemente nell’ottimizzazione dei sistemi di pagamento, puntando su soluzioni locali e integrate. Grazie alla collaborazione con Adyen, infatti, potrà ora offrire anche iDeal, Bizum, TWINT, come metodi di pagamento, rispondendo alle necessità di diversi mercati: iDeal permette di effettuare bonifici da una banca all'altra in modo pratico e veloce ed è largamente utilizzato nei Paesi Bassi; Bizum consente di eseguire transazioni istantanee e sicure direttamente dal dispositivo mobile ed è molto popolare in Spagna, mentre TWINT è un'opzione molto diffusa in Svizzera, che permette agli utenti di collegare il proprio conto bancario o le carte all'app omonima per transazioni in sicurezza.

“Siamo entusiasti di rafforzare ulteriormente la nostra collaborazione con lastminute.com attraverso l'integrazione di questi nuovi metodi di pagamento”, dichiara Gabriele Bellezze, Country Manager Adyen Italia. “Desideriamo, infatti, continuare a supportare le ambizioni del brand, mettendo a disposizione la nostra piattaforma avanzata e la nostra esperienza per ottimizzare il flusso di pagamento e garantire un’esperienza d’acquisto fluida e sicura a tutti i clienti nei diversi Paesi”.

“Nel settore delle prenotazioni di viaggi online, dove praticità e velocità sono essenziali, è importante offrire metodi di pagamento in linea con le preferenze locali degli utenti”, commenta Nicola Bettari, Payments and Fintech Director di lastminute.com. “In Adyen abbiamo trovato un partner completo, capace di supportarci nella personalizzazione dell’esperienza di pagamento per ciascun mercato chiave in cui operiamo - o in cui puntiamo a entrare. Questo ci ha permesso di scalare la nostra piattaforma di pagamento riducendo del 60% i tempi di lancio di nuovi metodi".

A proposito di Adyen

Adyen (AMS: ADYEN) è la piattaforma tecnologica finanziaria scelta da molte delle aziende leader a livello mondiale che fornisce una moderna infrastruttura di pagamento end-to-end, approfondimenti data-driven e prodotti finanziari in un'unica soluzione integrata per aiutare le aziende a raggiungere le loro ambizioni, più velocemente. La collaborazione con lastminute.com descritta in questo aggiornamento sui merchant sottolinea la continua crescita di Adyen con i merchant attuali e nuovi nel corso degli anni. Con uffici in tutto il mondo, Adyen collabora con aziende come Brunello Cucinelli, Venchi, QC Terme, H&M, eBay, Microsoft.

A proposito di lastminute.com

lastminute.com è il gruppo Travel-Tech europeo leader nell’ambito dei Dynamic Holiday Packages. La nostra missione è semplificare, personalizzare e migliorare l'esperienza di viaggio attraverso la nostra tecnologia. Grazie al marchio iconico lastminute.com e a un ricco portafoglio di brand verticali, siamo in grado di rispondere alle esigenze più diverse dei viaggiatori. lastminute.com è tra i pochi player con licenza completa di tour operator in Europa. Grazie alla nostra tecnologia di pacchetti vacanze dinamici, offriamo infinite combinazioni di viaggio in tempo reale, offerte vantaggiose e ulteriore protezione viaggio. lastminute.com N.V. è una società quotata alla SIX Swiss Exchange con il simbolo LMN.