Fanatics Italia e Adyen uniscono le forze per migliorare l’esperienza di pagamento dei tifosi

Fanatics, leader globale nel settore del merchandising sportivo, annuncia una nuova collaborazione strategica con Adyen, piattaforma tecnologico finanziaria scelta da molte aziende leader a livello mondiale, per trasformare l’esperienza di pagamento dei tifosi.

Supportando oltre 900 organizzazioni sportive, squadre e leghe con una vasta rete di punti vendita fisici e online, Fanatics Italia ha riscontrato la necessità di ottimizzare la gestione dei pagamenti e di elevare l’esperienza d’acquisto dei propri clienti su tutti i canali. In particolare, era alla ricerca di una soluzione unificata e integrata, capace di semplificare le operazioni, riducendone la complessità, e offrire un checkout fluido, intuitivo e perfettamente allineato alle preferenze di pagamento locali e globali.

La partnership vede Fanatics Italia implementare la soluzione Unified Commerce di Adyen in 18 store fisici e in 8 siti e-commerce italiani per unire l’esperienza di pagamento, garantendo velocità, sicurezza e continuità. La tecnologia Adyen consente, inoltre, a Fanatics Italia di accedere a diversi metodi di pagamento locali e digital wallet, migliorando i tassi di conversione e semplificando la riconciliazione finanziaria, grazie a una visione centralizzata dei dati.

“Il nostro obiettivo è offrire ai tifosi un’esperienza d’acquisto all’altezza della loro passione, in ogni canale. Per farlo, avevamo bisogno di un partner solido, in grado di supportarci in questa trasformazione e accompagnarci nella crescita”, dichiara Luca Piunti, CFO di Fanatics Italia. “Con Adyen possiamo finalmente avere una visione unificata delle transazioni e integrare in modo semplice e veloce nuovi metodi di pagamento, migliorando l’intero customer journey e riducendo la complessità operativa”.

“Fare squadra con Fanatics è un ulteriore esempio di come la nostra piattaforma possa aiutare brand globali ad aumentare efficienza e conversioni, offrendo esperienze di pagamento sempre più fluide e personalizzate”, commenta Gabriele Bellezze, Country Manager Adyen Italia. “Siamo entusiasti di affiancare Fanatics e siamo pronti a correre insieme verso nuove mete e traguardi sempre più sfidanti”.

A proposito di Fanatics

Fanatics Italy S.R.L. è un’azienda “brick and click” che gestisce gli store ufficiali, fisici e online, dei principali club calcistici italiani e dei più noti brand sportivi a livello globale.

Fondata nel 1996 con il nome EPI, l’azienda ha evoluto il proprio modello da attività di merchandising via catalogo a punto di riferimento per l’eCommerce sportivo, gestendo internamente ogni fase: dall’inventario alla personalizzazione, dal marketing alla logistica.

Acquisita da Fanatics nell’aprile 2023 e rinominata Fanatics Italy, oggi gioca un ruolo chiave nell’espansione del brand nel mercato italiano, offrendo ai tifosi un’esperienza omnicanale fluida che li avvicina sempre di più alle squadre che amano. 

A proposito di Adyen 

Adyen (AMS: ADYEN) è la piattaforma tecnologica finanziaria scelta da molte delle aziende leader a livello mondiale che fornisce una moderna infrastruttura di pagamento end-to-end, approfondimenti data-driven e prodotti finanziari in un'unica soluzione integrata per aiutare le aziende a raggiungere le loro ambizioni, più velocemente. La collaborazione con Fanatics descritta in questo aggiornamento sui merchant sottolinea la continua crescita di Adyen con i merchant attuali e nuovi nel corso degli anni. Con uffici in tutto il mondo, Adyen collabora con aziende come Brunello Cucinelli, Venchi, QC Terme, H&M, eBay, Microsoft.