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Executive summary

Prefazione e Metodologia

Capitolo 1: Il nuovo volto delle frodi

Capitolo 2: Utenti noti, intenzioni ignote

Capitolo 3: La precisione sostiene la crescita

Capitolo 4: L'identità dinamica come infrastruttura

Capitolo 5: Quando il cliente è un agent

Conclusioni e Postfazione