Adyen & Reply
Webinar: Scopri le tendenze chiave del retail 2025
Il negozio fisico è tutt'altro che superato! Anzi, secondo l'Adyen Retail Report 2025, quasi un retailer italiano su cinque (18%) prevede di espandere la propria presenza fisica quest'anno.
In questo webinar, tenuto in collaborazione con Reply, abbiamo esplorato a fondo le tendenze più significative emerse dal Retail Report 2025 di Adyen. Guardalo per:
Comprendere le aspettative dei clienti omnicanale e trasformarle in opportunità di crescita.
Sfruttare l'impatto delle nuove tecnologie sui pagamenti e sulla fidelizzazione dei clienti.
Integrare l'AI per migliorare l'esperienza d'acquisto e l'efficienza operativa.
Compila il form per avere accesso al webinar completo.
Gli esperti
Gabriele Bellezze I Country Manager @Adyen Italia
Con oltre 20 anni di esperienza nel fintech, Gabriele guida la strategia di Adyen in Italia, aiutando i commercianti a crescere con soluzioni di pagamento innovative e tecnologie all’avanguardia.
Davide Indriolo I Associate Partner @Reply Retail
Davide Indriolo, con oltre 10 anni di esperienza, supporta brand di rilievo in progetti di innovazione e trasformazione digitale nel retail, con un focus sulle operazioni in-store.
Principali evidenze del report
Abbiamo intervistato 2.000 consumatori e 300 aziende italiane per capire quali sono le nuove tendenze del mercato e come stanno rispondendo i brand più innovativi. Scopri alcuni dei risultati qui sotto.
Il 32%
dei consumatori ha utilizzato ChatGPT o assistenti AI per fare acquisti
Il 35%
desidera che i retailer rendano l'esperienza più interessante
Il 20%
delle aziende vuole aumentare il fatturato netto cercando nuovi modi per ridurre il costo dei pagamenti