Quattro aspetti su cui focalizzarsi nella riapertura degli store
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Nel tentativo di prevenire la diffusione del COVID-19, i governi scoraggiano l'uso del contante in favore di pagamenti contactless e con carta. Ciò significa che i terminali dei punti vendita saranno molto più attivi e, senza una corretta manutenzione, potrebbero trasformarsi in un antigienico crogiolo di germi. Oltre alla normale pulizia frequente, quindi, nel contesto della crisi attuale è bene prendere qualche precauzione aggiuntiva. Ecco come pulirli correttamente.
Pulizia: tutti gli step da seguire
- Prima di iniziare, assicurati che il terminale sia spento.
- Scollegalo dall'alimentazione.
- Inumidisci leggermente con acqua un panno pulito.
- Metti alcune gocce della soluzione detergente sul panno inumidito. Non applicare il detergente direttamente sul terminale.
- Passa delicatamente il panno umido sulla tastiera e sul display.
- Dopodiché strofina il terminale con un panno pulito e asciutto.
- Quando il terminale è completamente asciutto, ricollegalo all'alimentazione e accendilo.
Cosa non fare
- Non usare mai candeggina, acqua ossigenata, diluente, tricloroetilene o solventi a base chetone, perché possono causare il deterioramento dell'apparecchio.
- Non spruzzare mai la soluzione detergente direttamente sul terminale.
- Non pulire il lettore di smart card, poiché potrebbe invalidare qualsiasi garanzia.
- Non toccare i punti di contatto della batteria, per non rischiare di causare corrosione o problemi di connettività.
- Salvo diversa indicazione, non tentare di effettuare riparazioni, modifiche o altri interventi sul terminale.
Ulteriori consigli
In aggiunta a quanto sopra, si consiglia di sollecitare il personale a predisporre un piano di regolare pulizia dei terminali durante la giornata. Se possibile, meglio incaricare della procedura un membro del personale, in modo da non rischiare che le scorte di prodotti per la pulizia si esauriscano e garantire che la pulizia programmata venga completata.
Per qualsiasi domanda sul terminale non esitare a contattare il nostro team di assistenza POS.
Per maggiori informazioni o ulteriore documentazione orientativa su questa crisi, la nostra pagina COVID-19 è un buon punto di partenza.
Informazioni su COVID-19