Des expériences incroyables, de l'accueil au règlement de la note

Adyen pour l'hôtellerie

  • Paiements omnicanal
  • Moyens de paiement mondiaux

 

  • Gestion facilitée des réservations OTA
  • Chiffre d'affaires maximisé grâce au traitement intelligent

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Un processus fluide,<br> quel que soit le canal

Gérez vos ventes sur mobile, Internet et en magasin à partir d'une seule plateforme. Offrez à vos clients la meilleure expérience possible : accueil automatisé aux programmes de fidélité, achats répétés avec enregistrement de la carte, etc.

 

Déroulez le tapis rouge aux clients réguliers

Avec Adyen, offrez de la simplicité à vos clients récurrents avec le paiement en un clic. La fonction de tokenisation d'Adyen permet de stocker en toute sécurité les données de paiement de vos clients, en les remplaçant par un token crypté, que vous pouvez utiliser pour les prochains paiements.

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Acceptez les paiements dans le monde entier

Adyen vous permet d'accepter les paiements dans de nombreuses devises et moyens de paiement à l'échelle mondiale. Qu'il s'agisse de Paypal aux États-Unis, Alipay en Chine, ou iDEAL aux Pays-Bas, nous sommes présents là où vous vous développez et là où vos consommateurs se trouvent.

« Pour chaque nouvel hôtel que nous ouvrions dans un nouveau pays, nous devions nous procurer du nouveau matériel, trouver de nouveaux prestataires de paiement et définir les moyens de paiement utilisés à l'échelle locale. Avec Adyen, nous avons affaire à un seul partenaire pour nos paiements sur internet et nos transactions par carte dans nos hôtels. »

Augmentez votre chiffre d'affaires grâce aux données

Optimisation des paiements

Dès que le client clique sur « payer », le RevenueAccelerate d'Adyen commence à fonctionner. Il ajuste le format et l'acheminement de la demande de paiement afin de favoriser l'approbation de la banque émettrice, sans que vous n'ayez à lever le petit doigt.

En savoir plus sur RevenueAccelerate ›

Gestion des risques

Éliminez la fraude sans pénaliser vos réservations légitimes. Le service RevenueProtect d'Adyen utilise un apprentissage automatique pour bâtir des règles intelligentes qui suivent et stoppent les fraudeurs, sans nuire à vos taux de conversion.

En savoir plus sur RevenueProtect ›

Gérez facilement vos réservations OTA

Adyen offre des fonctionnalités qui faciliteront le processus de réservation effectué par l'intermédiaire d'agences de voyage en ligne. 

Dynamic Card Validation formate de manière dynamique les validations de cartes à 0 $ ou 1 $, selon la comptabilité de la banque, ce qui réduit nettement les abandons. Afin de réduire toujours plus la perte de revenus due à des non-paiements, un lien est envoyé par e-mail à vos invités pour effectuer le paiement.

De plus, dans les cas de modification ou d'annulation d'une réservation, il vous est alors possible de capturer les données de paiement et de prélever ultérieurement des frais en utilisant la tokenization Adyen.

Envie d'en savoir plus ?

Nous serions ravis de vous expliquer par téléphone comment nous pouvons aider votre entreprise.