Pourquoi Adyen apparaît sur mon relevé American Express ?

Qu'est-ce qu'Adyen ?

Adyen gère le traitement des paiements de marchands en ligne tels que Hellofresh, Spotify, Groupon et bien d'autres. Nous prenons en charge de nombreux moyens de paiement, notamment American Express.
 


Nous ne faisons que mettre les marchands en relation avec American Express. Ainsi, pour toute question concernant votre paiement ou votre commande, veuillez vous adresser au marchand auprès duquel vous avez réalisé votre achat.

Précisions concernant les relevés American Express

Dans certains cas, American Express peut ne pas reconnaître immédiatement le marchand à l'origine du débit. 
 
En règle générale, sous 48 heures, l'enseigne sera en mesure de mettre à jour votre relevé afin d'y afficher le nom du marchand.

Si vous avez d'autres questions, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.