Développez-vous grâce aux moyens de paiement locaux
Dans ce chapitre, découvrez :
- Quels moyens de paiement locaux choisir
- Comment intégrer de nouveaux moyens de paiement
Le e-commerce est en plein essor : le marché mondial devrait doubler, passant de 2 à 4 billions de dollars d'ici 2020. De surcroît, le cabinet de consulting McKinsey estime que les achats à l'étranger devraient tripler.
Des entreprises de toutes tailles développent leurs activités à l'international afin de séduire les acheteurs du monde entier. Avant de lancer précipitamment des sites Web localisés et des magasins dans de nouveaux marchés, vous devez vous demander comment ces acheteurs internationaux souhaitent payer.
Parmi vos clients potentiels, des centaines de millions d'entre-eux n'utilisent pas de cartes internationales.
Ils utilisent à la place des moyens de paiement locaux, comme les services de banque en ligne, les factures ouvertes, les porte-monnaie électroniques, les paiements en espèces, les systèmes de cartes, etc. Ainsi, pour développer pleinement votre activité dans de nouveaux marchés, vous devez absolument proposer les moyens de paiement que vos clients connaissent et auxquels ils font confiance.
En Chine, Visa et MasterCard ne représentent qu'une infime part des paiements en ligne.
Au Brésil, la plupart des cartes émises ne permettent pas d'effectuer des achats à l'international.
En Allemagne, les trois quarts des consommateurs ne règlent pas leurs achats par carte.
In China Visa and Mastercard make up a tiny proportion of online payments.
In Brazil most cards issued are not enabled for international use.
In Germany three-quarters of shoppers prefer not to pay with credit cards.
Don't forget mobile
Many local payment methods offer a mobile-optimized integration. So don’t forget to integrate with mobile in mind.
Since iDEAL developed a mobile-friendly payment flow, 50% of iDEAL payments are made on mobile. And mobile apps that support iDEAL tend to have a higher conversion rate in the Netherlands.
Chinese mobile wallet Alipay, with a reported 520 million active users worldwide, accounts for almost half of the $500 billion ecommerce market in China. And WeChat Pay (part of the WeChat app) is China’s fastest-growing payment method. Both are supported online and in store.
So, if you want to expand into China or serve Chinese tourists, Alipay and WeChat Pay are must-have options.
Des moyens de paiement différents à travers le monde
One size doesn’t fit all
When evaluating which payment methods to support, it’s important to consider your own business model. If you’re a subscription business, for example, some payment methods won’t work for you as they don’t support recurring payments. So make sure you understand the functionalities and restrictions of each method you support.
Support local payment methods with Adyen
One contract and one integration with Adyen gives you access to all key local payment methods around the world, optimized for mobile and ready to go out-of-the-box. No need to set up a local entity in each new market; going live is as simple as flipping a switch.
You can even serve up a targeted list of payment methods based on your customers’ location, device, and basket value. So each customer only sees the payment methods relevant to them.
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Chacune de ces étapes peut être optimisée. Les chapitres qui suivent vous expliquent comment faire.
Les paiements et leur fonctionnement
Chapitre 1 | Optimisez l'expérience de paiement
Chapitre 2 | Simplifiez vos paiements en magasin
Chapitre 3 | Développez-vous grâce aux moyens de paiement locaux
Chapitre 4 | Adoptez la bonne stratégie pour lutter contre la fraude
Chapitre 5 | Optimisez le traitement des paiements par carte