Terminal de paiement mobile mPOS : la solution pratique & flexible

Ce ne sont pas les raisons qui manquent pour adopter un terminal de paiement mobile (aussi appelé mPOS) : cet appareil permettra à vos clients de régler leurs achats partout dans votre magasin sans avoir à se rendre en caisse. Résultat ? Des paiements plus rapides et une file d’attente réduite !

Un terminal mPOS – de l’anglais mobile point of sale – est un terminal de paiement sans fil qui permet d’accepter les paiements partout où vous avez accès à Internet. Les clients n’ont plus à se rendre en caisse : à la place, c’est votre terminal de vente qui vient à eux dès qu’ils sont prêts à passer à l’achat.

Avec un terminal mobile, vous pouvez immédiatement encaisser vos clients – partout dans votre boutique – quand ils décident de passer à l’achat. Ce dispositif a permis à la marque de cosmétiques Lush d’éliminer complètement les files d’attente dans ses magasins et d’offrir une meilleure expérience à ses clients.

Les terminaux mPOS sont appréciés notamment dans le domaine du luxe pour leur rapidité et leur discrétion : le processus de paiement ne vient pas briser la magie de l’expérience globale, comme le démontre l’enseigne haut de gamme De Bijenkorf.

L’installation d’un terminal mPOS autonome est rapide, ce qui est idéal aussi bien pour les boutiques éphémères (pop-up stores) que lors des déploiements de terminaux à grande échelle. Le matériel requis se limite aux seuls terminaux, ce qui garantit un coût limité.

Le principe de base est le même que pour un système POS fixe : il suffit de scanner le code-barres des produits pour que le logiciel de vente calcule le prix final. Le client règle ensuite comme il veut, par carte ou encore avec un portefeuille numérique. Une fois que le terminal mPOS a traité le paiement, la transaction est finalisée et l’inventaire du système est mis à jour.

La seule différence par rapport à terminal POS standard, c’est que la version mobile mPOS doit être rechargée – elle fonctionne avec une batterie – et connectée à Internet via Wi-Fi ou réseaux cellulaires.

Les terminaux mobiles offrent le même niveau de sécurité que les autres solutions de paiement en personne : toutes les données bancaires des clients sont chiffrées et stockées dans le cloud (et non directement sur l’appareil).

Pour une protection optimale, la plupart des solutions mPOS sont aussi conformes à la norme PCI DSS, une certification de sécurité que possèdent tous les appareils mis à disposition par Adyen.

Chaque entreprise est unique et tout dépend de vos besoins. En effet, tous les appareils mPOS n’offrent pas les mêmes fonctionnalités.

Par exemple, si vous souhaitez pouvoir imprimer des reçus, nous vous conseillons un modèle comme le Verifone V210, le Verifone V400m ou le Castles S1F2.

Si la mobilité est une priorité pour vous, vous pourrez vous tourner vers un terminal petit gabarit comme le AMS1, le NYC1, le Castles S1E, ou bien utiliser Tap to Pay sur iPhone.

Si vous voulez réunir toutes vos applications – traitement des paiements, gestion de l’inventaire ou encore programmes de fidélité – dans un même appareil, il sera judicieux d’utiliser Tap to Pay sur iPhone ou un modèle mPOS Android comme le NYC1, l’AMS1, le Castles S1E ou le Castles S1F2.