Misez sur les plugins pour accélérer votre croissance

Offrez à vos clients une expérience de paiement exceptionnelle et devenez rapidement opérationnel grâce à nos plugins faciles et rapides à intégrer.

En mars 2020, partout dans le monde, les magasins ferment leurs portes, obligeant les consommateurs à changer leurs habitudes d'achat du jour au lendemain.

Les achats e-commerce explosent, et les consommateurs optent même parfois pour des marques qui ne disposent pas encore d'une présence en ligne. Conséquence ? Les retailers ont été contraints de s'adapter très rapidement. Ils ont ainsi commencé à proposer une plus grande variété de moyens de paiement pour répondre aux besoins des nouveaux clients internationaux, ou encore à adopter de nouveaux canaux de vente, comme Pay by Link, une solution simple pour accepter les paiements par téléphone ou par e-mail.

Les retailers ont avant tout dû faire preuve de rapidité et d'agilité. Et la façon la plus simple et la plus efficace pour accepter les paiements est d'utiliser un plugin e-commerce.

Comment fonctionnent les plugins ?

Un plugin est un outil qui permet d’ajouter des fonctions supplémentaires à un logiciel principal, comme le très populaire Yoast SEO, qui aide depuis des années les utilisateurs de Wordpress à améliorer leur référencement.

Dans notre cas, les plugins certifiés que nous avons développés en interne vous permettent d'accepter les paiements sur votre site internet. Ainsi, il ne vous reste plus qu'à suivre ces étapes :

  1. Téléchargez le plugin de votre choix
  2. Installez-le sur votre site internet
  3. Ajoutez les moyens de paiement que vous souhaitez accepter
  4. Testez votre expérience d'achat
  5. C'est parti !
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Quels sont les avantages ?

Cela dépend de la taille de votre entreprise, mais il est probable que vos ressources en matière de développement soient limitées. De même, il se peut tout simplement que les paiements ne soient pas l'une de vos priorités. C'est dans ces situations que nos plugins s'avérent particulièrement utiles. Ils offrent une solution prête à l'emploi, à la fois simple et rapide, qui vous permet d'accepter les paiements tout en vous donnant accès à l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme Adyen, comme la gestion des risques, l'élaboration de rapports financiers et le rapprochement bancaire en toute simplicité.

« L'intégration directe de BigCommerce à Adyen nous permet de gagner du temps et de faire des économies, car nous n'avons plus besoin de faire des mises à jour. Cela signifie que nous pouvons consacrer plus de temps à aider nos clients dans leurs objectifs de croissance. »

Mirko Zecevic, CCO, Thesio

Non seulement vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur la gestion de votre entreprise, mais votre chiffre d'affaires s'en verra également augmenté de manière notable. Selon un rapport de Forrester, ce dernier progresse généralement de 1,43 % chez les entreprises qui travaillent avec Adyen.

Répondez à votre besoin de rapidité

Lorsque vous commencez à vous développer à plus grande échelle ou à vous adapter à de nouveaux marchés, les ressources en développement sont focalisées sur la croissance de votre activité, et non sur l'intégration de nouveaux outils (comme une solution de paiement complète). Votre responsable e-commerce se concentre sur l'optimisation de votre boutique en ligne plutôt que sur la formation interne. En optant pour un plugin, vous permettez à vos équipes de gagner du temps, en continuant à utiliser le logiciel qui leur est familier.

Jamais cette nécessité de gagner du temps tout en augmentant ses revenus n'a été aussi pertinente que pendant la crise actuelle. Bagels & Beans est une célèbre chaîne de cafés néerlandaise qui mise sur les produits naturels et l'alimentation responsable. En raison de la pandémie, l'entreprise a été contrainte de fermer tous ses points de vente. Grâce au plugin de paiement Adyen pour WooCommerce, et en collaboration avec son intégrateur Pronamic, elle a rapidement mis en place un système de commande en ligne lui permettant de continuer à fournir du café à ses clients et ainsi à générer du chiffre d'affaires.

« Il était impératif de s'adapter rapidement, et heureusement, nous y sommes parvenus. Le 7 avril, nous commencions à nous entretenir avec Adyen au sujet de leur solution de paiement ; le 9 avril, nous recevions déjà nos premières commandes. Nous avons été opérationnels en un rien de temps, ce qui fut un gain de temps précieux. »

Lieke Wesselius, Bagels & Beans

Répondez présent en toutes circonstances

Etre à l'affut des nouvelles tendances de paiement est une tâche chronophage, qu'il s'agisse des derniers moyens de paiement à la mode ou des nouveaux canaux de vente, tels que le marketing contextuel. Vous n'avez pas le temps de rechercher sans cesse des solutions pour accepter les dernières innovations qui voient le jour : c'est pourquoi nous nous en chargeons pour vous ! Vous n'avez qu'à mettre à jour votre plugin à chaque nouvelle version pour vous permettre d'accepter les paiements via Google Pay™️, Klarna, WeChat Pay et toutes les futures solutions !

Vous n'avez pas à penser à tout ! Accepter les paiements n'est pas toujours une mince affaire. À titre d'exemple, les banques sont très minutieuses au sujet des informations requises pour l'approbation d'une transaction et sur la manière dont ces données sont transmises. Vous n'avez pas à vous en soucier de cela : nous communiquons constamment avec les banques pour garantir la conformité de la plateforme Adyen, que nous faisons évoluer constamment pour répondre aux dernières exigences. Ainsi, Adyen reste à jour, et vous aussi.

Augmentez votre chiffre d'affaires

Quand vous pensez « Paiement », il est probable que la première chose qui vous vienne à l'esprit soit le bouton « Payer » qui apparaît sur votre checkout. Or, si vous souhaitez augmenter votre taux de conversion, il faut apporter des améliorations à chaque étape du paiement pour offrir à vos clients une expérience d'achat aussi fluide que possible.

« Notre collaboration avec Adyen nous a permis d'améliorer notre expérience client et de réduire le taux de rebond. Nous avons simplement intégré la solution et avons pu poursuivre notre expansion internationale sans difficulté. »

Thierry Chang, Directeur E-commerce & Marketing Digital, Lancaster

Avoir une page de paiement « mobile friendly », proposer la géolocalisation, offrir des moyens de paiement de façon dynamique et reconnaître les clients sont autant de facteurs qui, combinés, favorisent la mise en place d'un checkout intuitif et optimisé permettant d'augmenter votre taux d'autorisation. Par ailleurs, la gestion des risques basée sur les données vous permet de fixer des règles de risque spécifiques à votre entreprise et s'appuie sur l'apprentissage automatique pour autoriser les vrais clients et bloquer les fraudeurs.

Checkout sur tablette et téléphone

Grâce à notre plugin, la célèbre marque de maroquinerie française Lancaster a récemment migré vers Magento 2. Son objectif était de placer les clients au cœur de la refonte de son site et de simplifier l'expérience d'achat. Malgré les difficultés, l'entreprise est parvenue à réduire considérablement l'abandon de panier.

Développez-vous vers de nouveaux horizons

En 2019, 53 % des clients ont effectué un achat en ligne auprès d'un retailer basé dans un autre pays. Vous souhaitez faire partie de ces retailers et cherchez à étendre votre présence à l'international ? C'est très simple : une fois sur la plateforme Adyen, vous pourrez ajouter de nouveaux moyens de paiement en un clic afin de permettre à vos clients de payer comme ils le souhaitent, partout dans le monde. Vous pourrez ainsi accueillir une nouvelle clientèle basée à San Francisco, Stockholm, Singapour et partout ailleurs.

« Lorsque vous envisagez de vous associer à un prestataire de paiements, prêtez une attention toute particulière à la simplicité de l'intégration. Ensuite, tout est une question de fonctionnalités. Notre force, c'est la prise en charge de tous les moyens de paiement via une seule intégration. Ainsi, vous pouvez vous développer rapidement sans avoir à intégrer de nouveaux moyens pour chaque marché. »

Rik ter Beek, Head of Integrations, Adyen

Offrez les meilleures expériences d'achat en boutique

Vous envisagez d'ouvrir un pop-up store ou un nouveau magasin ? Avec Adyen, vous pouvez réaliser des ventes en magasin à l'aide de la solution Terminal API intégrée dans nos plugins. Vous disposez ainsi d'une vue d'ensemble de tous vos paiements, ce qui vous permet de proposer une expérience homogène sur tous vos canaux de vente.

« Notre prochain objectif est d'intégrer Adyen dans nos magasins afin de mieux connaître notre clientèle et de relier les données de l'e-commerce à celles des magasins. L'objectif est d'offrir une expérience client unifiée qui permettrait par exemple de rembourser les clients, quel que soit le canal d'achat. »

Thierry Chang, Directeur E-commerce & Marketing Digital, Lancaster

Notre approche

Nous créons des plugins pour vous permettre d'explorer le potentiel de vos partenaires existants et de vous intégrer rapidement à notre plateforme de paiement. Echanges avec les intégrateurs, veille étroite sur le marché ou encore recherches approfondies : nous adoptons une approche dynamique avant de choisir les partenaires qui nous semblent les plus compatibles. À ce jour, nous avons conçu des plugins pour les plus grandes plateformes e-commerce :

Les plugins Adyen

Le but de la technologie est de vous permettre d'atteindre vos objectifs commerciaux, qu'il s'agisse d'assurer l'efficacité des opérations, de favoriser le changement, d'économiser du temps et de l'argent ou de vous adapter rapidement aux exigences du marché. Aujourd'hui comme pour demain, il est primordial de choisir les bons partenaires pour consolider votre entreprise. La plateforme adéquate doit vous permettre d'établir des bases sûres pour assurer la pérennité, la prospérité et le succès de votre entreprise.

Nos partenaires

Nous sommes fiers des partenariats durables que nous avons noués avec certaines des sociétés les plus innovantes au monde.

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