2020 ~ Étude Retail
Comment les comportements des consommateurs ont-ils évolué en 2020 ? Quels sont les impacts de la crise sanitaire sur les attentes de vos clients ? Quelles réponses les entreprises peuvent-elles leur apporter ?
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Zoom sur les dernières tendances
Les clients qui faisaient auparavant leurs achats en magasin ont augmenté leurs dépenses en ligne de 40 % durant la pandémie.
71 % des clients ne reviendront pas chez un commerçant s’ils ont eu une mauvaise expérience, que ce soit en magasin ou en ligne.
73 % des consommateurs attendent des entreprises qu’elles conservent la flexibilité dont elles ont fait preuve durant la pandémie.
Como socios técnicos de EMVCo conocemos toda la información relacionada con las especificaciones EMV®, por lo que podrá adaptar su configuración antes que nadie. La 3DS2 funciona con todos los socios que cumplen con las especificaciones de la certificación EMVCo™.