Retail Report
¿Qué me estoy perdiendo en el momento de pago de mis clientes?
¿Por qué en el último paso pierdo la venta?
¿Tengo los medios de pago adaptados a mis mercados?
¿Cuáles son las tendencias de ventas dentro y fuera de la tienda? ¿Qué hace que los clientes escojan un canal en lugar de otro?
La forma en la que consumimos está cambiando. Durante años, los canales digitales nos han permitido comprar de diferentes maneras, en constante evolución, al igual que las necesidades de los clientes.
Gracias al Retail Report, nos adentramos en las necesidades reales de los clientes y por defecto las de los retailers.
En España se encuestaron a más de 400 consumidores y 230 responsables de retailers sobre sus comportamientos de de compra, sus deseos y su planificación de inversiones.
Dos de las principales conclusiones son:
-
el comercio unificado marcará la diferencia entre ganar o perder en el siguiente capítulo del comercio
- las nuevas tecnologías y el móvil son fuente de lead generation y e-commerce
Haga clic aquí para descargar el informe completo:
Averigua lo que los compradores realmente quieren
29%
de los retailers ofrecen a los compradores nuevas opciones digitales de interacción ( chat, móvil, altavoces inteligentes,etc)
44%
De los consumidores utiliza las redes sociales para comprar
50%
de los consumidores no ha podido utilizar su forma de pago habitual en una tienda en los últimos seis meses
Clientes que utilizan nuestra plataforma
Descargue el Retail Report 2019
Cómo compran los españoles hoy en día, qué les impide hacerlo y dónde hay un gran potencial para los retailers.
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