Ayden verarbeitet Zahlungen für Online-Händler wie z. B. Hellofresh, Spotify, Groupon und viele weitere mithilfe zahlreicher Zahlungsmethoden wie unter anderem American Express.
Da Adyen lediglich das technische System für die Herstellung der Verbindung zwischen Händlern und American Express bereitstellt, sollten Sie sich bei Fragen zu Ihrer Zahlung oder Bestellung an den Händler wenden, bei dem Sie gekauft haben.
Es kann vorkommen, dass American Express nicht sofort erkennt, welcher Händler die Belastung beantragt hat.
American Express aktualisiert die Abrechnung in der Regel binnen zwei Tagen und zeigt den Händler hinter der Belastung an.
Falls Sie dennoch Fragen haben, verwenden Sie bitte das Kontaktformular, und wir werden uns so bald wie möglich bei Ihnen melden.