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Fast jeder kennt es: Man kauft bequem auf der Couch online ein, nur um dann aufstehen zu müssen, um seine Karte zu holen. Danach muss noch alles manuell eingetippt und überprüft werden, damit die Informationen korrekt übertragen werden.
Dieser Prozess ist nicht nur mühselig für Ihre Kunden, sondern beeinträchtigt die Conversion Rate und birgt Sicherheitsrisiken. Betrüger können die Kartendaten stehlen oder an Dritte weitergeben, was sich wiederum auf Ihren Umsatz auswirkt.
Die manuelle Eingabe der Kartendaten führt zudem häufig zu Kaufabbrüchen. Beispielsweise schließen58%der Käufer ihren Online-Kauf ab, indem sie ihre Karteninformationen manuell eingeben.55%brechen den Bezahlprozess wiederum ab, wenn sie ihre Kreditkarten- oder Versandinformationen erneut eingeben müssen.
Sie haben wahrscheinlich viele Ressourcen in Ihre Customer Journey investiert, damit Ihre Kunden erfolgreich von der Akquise bis zur Checkout-Seite geleitet werden. Verständlicherweise ist es frustrierend, Kunden dann im letzten Schritt des Kaufprozesses zu verlieren.
Click to Pay hilft gezielt, diese Herausforderungen zu bewältigen. Die Zahlungsmethode schafft einen Online-Checkout, der die Erwartungen Ihrer Kunden übertrifft und gleichzeitig die Sicherheit und den Erfolg von Zahlungen in den Vordergrund stellt.
Was ist Click to Pay?
Click to Pay ist eine neue Möglichkeit, innerhalb des gewohnten Karten-Zahlungsablaufs zu bezahlen. Anstatt die Kartendaten manuell einzugeben, können Kunden ihre Karte einfach mit Click to Pay auswählen.
Click to Pay basiert aufEMV-Spezifikationen, wird von wichtigen Kartensystemen wie Visa und Mastercard unterstützt und verzeichnet bereits Millionen Nutzer weltweit. Durch die Integration in Ihren Checkout können Sie somit auf eine große Kundenbasis zugreifen und sichere und nahtlose Zahlungen bieten.
Die Vorteile von Click to Pay
Werfen wir einen Blick auf einige der Vorteile, die Click to Pay Ihrem Unternehmen bietet:
Umsatzsteigernd
- Conversion Rate: Mit Click to Pay funktioniert der Checkout ohne die manuelle Eingabe von Kartendaten. Das führt zu mehr erfolgreichen Käufen und somit zu einer höheren Conversion Rate für Ihr Unternehmen.
- Autorisierungsraten: Verwenden Sie ein sicheres Token, um die Zahlung zu autorisieren. Bei Verwendung eines Tokens steigt die Autorisierungsrate im Durchschnitt um bis zu 2%.
- Kundenerlebnis: Schaffen Sie Vertrauen und ein intuitives Erlebnis für Erstkunden, Bestandskunden und für Kunden, die ihre Kartendaten nur bei ihrer Bank speichern möchten.
- Bearbeitungskosten: Click to Pay hat die gleichen Bearbeitungskosten wie normale Visa- und Mastercard-Transaktionen.
Sicher
- Encryption: Nutzen Sie die Encryption, um Kartendaten zu verschlüsseln und sicherzustellen, dass sie bei der ausstellenden Bank verbleiben.
- Chargebacks: Verringern Sie das Risiko von Chargeback-Betrug, indem Sie den Kunden durch ein vertrautes Gerät oder ein Einmalpasswort verifizieren.
Wie funktioniert Click to Pay?
Bevor ein Kunde Click to Pay nutzen kann, muss dieser ein Konto einrichten. Dies kann entweder über die Bank des Kunden oder während des Bezahlvorgangs vorgenommen werden. Wir empfehlen die erste Option, da Kunden somit von den Vorteilen einer reibungslosen Zahlungen profitieren können.
Nachdem der Kunde ein Konto erstellt hat, kann dieser Click to Pay wie folgt nutzen:
1. Der Kunde wird anhand seiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer identifiziert.
2. Identität des Kunden wird mit einem Einmalpasswort oder einem vertrauten Gerät verifiziert.
3. Kunde erhält Zugriff auf seine gespeicherten Karten und kann sie auf dem Bildschirm anzeigen.
4. Der Kunde wählt seine bevorzugte Karte aus und schließt die Zahlung innerhalb weniger Sekunden ab.
Click to Pay ist der nächste logische Schritt für Unternehmen, die den Komfort von kontaktlosen Zahlungen vor Ort in die Online-Welt übertragen möchten. Sie können Click to Pay ganz einfach mit Adyen aktivieren - in unsererDokumentationerhalten Sie alle weiteren Details.
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