Guide: Sådan vælger du den rigtige integration

Med Adyen er det nemt at modtage betalinger uanset kanal. Alle transaktioner håndteres på én og samme platform, hvilket giver et klart billede af hele salget. Men afhængigt af hvilke behov du har, og hvilke kanaler du anvender, er der flere måder at integrere Adyen på. Her gennemgår vi de forskellige muligheder.

Hvordan du integrerer Adyen, afhænger af, hvilke kanaler du sælger igennem:

Der findes flere forskellige måder at integrere sin e-handel med Adyen. Hvilken mulighed du skal vælge, afhænger af, hvordan dit salg ser ud, og hvilke ressourcer du råder over.

Med Adyens e-handel får du adgang til hundredvis af globale og lokale betalingsmetoder. Adyen tilbyder også fuld støtte til 3D Secure 2.

Sværhedsgrad: 1 ud af 5

Fordele: Hurtig og smidig integration som giver adgang til hele Adyens udvalg af e-handelsløsninger.

Ulemper: Begrænset mulighed for at tilpasse checkouten, f.eks. ændre udseendet uden hjælp fra tredjepart.

Plugins er den nemmeste måde at anvende Adyen på og den løsning, som ca. halvdelen af Adyens kunder har valgt. Ved hjælp af et plugin kobler du Adyen Checkout sammen med din e-handelsplatform og kan gå i gang med det samme.

Adyen understøtter plugins til flere forskellige platforme (læs mere i Adyens dokumentation her). Derudover findes der flere e-handelsplatform, som understøtter integrationer med Adyen.

Sværhedsgrad: 1 ud af 5

Fordele: En nem måde at modtage betalinger på. Støtter PCI-overholdelse for kundeservice, som tager imod betalinger

Ulemper: Kunden skal afgive bestillingen via en anden kanal. Oftest kan betalingslinks ikke erstatte e-handel, men de er et godt supplement til specifikke situationer eller kunderejser.

Et betalingslink er en måde at drive e-handel på uden en checkout. Kunden afgiver en bestilling via telefon, mail, sms eller sociale medier. Derefter sendes et betalingslink til kunden, som her kan se sin bestilling og gennemføre købet. Virksomheden bag tjenesten kan enten manuelt eller automatisk se, hvornår betalingen er gennemført, inden ordren er afsluttet.

Det er nemt at komme i gang med betalingslinks. Du skal bare have en konto og en aftale med Adyen. Betalingslinket oprettes i Adyens Customer Area, hvor du også kan ændre dine indstillinger for at tilpasse udseende, betalingsmetoder osv.

Drop-in

Sværhedsgrad: 2 ud af 5

Fordele: En nem måde at komme i gang med e-handel på, uden at det kræver meget frontend-udvikling. En moderne og fuldt dækkende checkout-oplevelse.

Ulemper: Begrænsede muligheder for at ændre rækkefølgen i betalingsmetoden, og hvordan checkout-flowet fungerer.

Drop-in er en ukompliceret helhedsløsning, så du kan begynde at modtage betalinger med Adyen. Med en drop-in-integration kopierer du koden fra Adyen ind i din front-end.

På den måde får du direkte adgang til kortbetaling og mange lokale betalingsmetoder. Checkouten registrerer automatisk, hvilket land kunden befinder sig i og præsenterer sprog og betalingsmetode derefter, baseret på hvilke indstillinger man har.

Besøg vores demo for at se, hvordan en checkout med drop-in kan udformes.

Sværhedsgrad: 3 ud af 5

Fordele: Et fleksibelt alternativ med mulighed for at tilpasse, hvordan betalingsmetoden præsenteres. Det giver også mulighed for direkte integration med andre betalingsmetoder.

Ulemper: Kræver frontend-udvikling.

Med Components kan du sammensætte en checkout med en vis fleksibilitet. Du kan bl.a. skabe din egen logik for, hvordan betalingsmetoden skal vises. Components tillader også direkte integration med andre betalingsmetoder.

Sværhedsgrad: 5 ud af 5

Fordele: Fuld fleksibilitet og kontrol over checkoutens udseende og funktion.

Ulemper: Bedst egnet til virksomheder, der håndterer deres egen PCI-overholdelse, hvilket kan være en udfordring.

Med Checkout API får du fuld kontrol over checkoutens funktionalitet og udseende. Du kan anvende dine egne API’er til at sammensætte din checkout, så den bliver præcis, som du ønsker.

Adyen tager imod fysiske betalinger med debet- og kreditkort, gavekort og digitale betalingsmetoder som Apple Pay, Google Pay, WeChat Pay og Alipay. Vi understøtter både fritstående og kasseopkoblede terminaler.

Sværhedsgrad: 1 ud af 5

Fordele: Velegnet til pop-ups og mindre virksomheder.

Ulemper: Du skal indtaste beløbet manuelt.

Fritstående terminaler kræver et wi-fi-netværk, for at du kan tage imod betalinger. Betalingsmetoden sættes op i Adyens Customer Area, hvor du også kan se, hvilke transaktioner der gennemføres.

Sværhedsgrad: 2 ud af 5

Fordele: Betalingen fungerer uden problemer via kasseopkoblingen.

Ulemper: Integrationen er afhængig af kassesystemet.

Adyen har flere partneropkoblinger, som gør det nemt at komme i gang med at tage imod betalinger. Integrationsprocessen er forskellig, afhængigt af hvilket kassesystem du bruger.

Sværhedsgrad: 3 ud af 5

Fordele: Med Terminal API bruger du browserbaserede kassesystemer og er derfor afhængig af det lokale kassesystem i butikken.

Ulemper: Terminal API skal være tilgængelig i integrationen mellem Adyen og kassesystemet.

Med Adyens Terminal API påbegyndes en betaling i kassesystemet og færdiggøres derefter i terminalen. Her er der mulighed for at vælge, om kommunikationen mellem kasse og terminal skal foregå via det lokale netværk eller via Adyens cloudtjeneste. Via cloudtjenesten kan du igangsætte betalinger i en terminal, uafhængigt af hvilke netværk du har tilrådighed, eller hvor kassen hhv. terminalen befinder sig i verden rent geografisk.

Da Adyen håndterer digitale og fysiske betalinger på den samme tekniske platform, kan du forbinde forskellige salgskanaler og genkende kunder. Dette skaber vores løsning til omnichannel.

For at komme i gang med omnikanal aktiveres tokenisering ved betalinger, både online og i butikker. Tokenisering betyder, at kortoplysninger krypteres og gemmes på Adyens platform. Oplysningerne kan herefter hentes i realtid, hvilket betyder, at kunden slipper for at indtaste sit kortnummer ved næste onlinekøb.

Ved butikskøb kan forhandlere få adgang til hele købshistorikken fra både online- og butikskøb. Det betyder f.eks., at kunden kan identificere sig ved hjælp af sit betalingskort for at samle point i et kundeloyalitetsprogram eller få rabat direkte på stedet.

Udover en forbedret kunderejse er der også store effektivitetsgevinster at hente ved at bruge Adyen som leverandør til alle dine kanaler.