Adyen en New Black
Om onmisbaar te worden, heb je eenvoud nodig. Van mobiele betalingen tot card & cash. De integratie van alle betaalmethoden telt en zorgt voor een belofte aan de klant: vanuit huis, op kantoor, of onderweg. Waar je ook bent, samen leveren we jou een geweldige check-out.
Over New Black
New Black is een leverancier van een omnichannel platform genaamd "EVA". Ontworpen om bedrijven te helpen zich snel aan te passen aan veranderingen.
EVA is een cloud-based en flexibel platform met een uniforme gebruikersinterface dat digitale transformatie stimuleert. Het bestaat uit verschillende modulaire functies, die gebaseerd zijn op microservices. Deze functies zien we als componenten voor zaken zoals compliance, financiën en controle, orderbeheer (OMS), organisatiebeheer, productinformatiebeheer (PIM), promotie- en campagnebeheer, voorraadbeheer en fulfillment, taakbeheer en gebruikersbeheer.
Daarnaast biedt EVA een reeks frontend applicaties die ontworpen zijn voor admin en in-store gebruik. Deze applicaties geven je real-time toegang tot alle klantgegevens (360 graden klantbeeld), bestellingen, winkelwagentjes en taken zoals cyclustellingen, runner taken, click en collect, verzenden vanuit de winkel, endless aisles en nog veel meer.
Het platform is 24/7 toegankelijk vanaf elke locatie. Hierdoor is het een single source of truth en een verbonden ecosysteem van mensen en touchpoints.
Features
De beste technologie
We houden een strikte lijn tussen feature code, onze backend technologie en de cloud leveranciers die we gebruiken. Hierdoor kunnen we upgraden naar de nieuwste technologie die de markt te bieden heeft, wanneer we dit willen.
Unified Commerce-as-a-Service
Een op MACH gebaseerde architectuur met een cloud-agnostische benadering. Wat betekent dat alle voorraad-, order- en klantgegevens binnen handbereik zijn via alle touchpoints.
Volledig gefiscaliseerd, PCI & GDPR compliant
Veranderingen in regelgeving, toegenomen transparantie, technologische vooruitgang en alles wat te maken heeft met de manier waarop belastingdiensten werken is in beweging. Realtime gegevens en best-of-technology methoden zijn ook de hoekstenen van onze compliance strategie. EVA voldoet volledig aan de internationale en nationale wetgeving op het gebied van fiscalisering, e-facturering en digitale belastingrapportage in meer dan 40 landen.
Naadloze betalingen met Adyen
Unified Commerce gaat hand in hand met naadloze betalingen en daarom werken Adyen en New Black samen. Elke betalingstransactie en alle relevante gegevens worden soepel en veilig vastgelegd, terwijl de interactie voor de klant eenvoudig en ongecompliceerd wordt voor zowel traditionele als niet-traditionele betaalopties, zoals Tap to Pay en Pay by Link.
We hebben een ordermanagementsysteem, het kassasysteem van New Black en de betaalterminal van Adyen. Deze drie elementen moeten optimaal met elkaar communiceren om unified commerce zo intuïtief en klantvriendelijk mogelijk te maken, voor zowel de klant als onze winkelmedewerkers. Het New Black POS-systeem is ontwikkeld met unified commerce use cases in het achterhoofd, waardoor functies als in-store ruilen en ship-from-store een stuk eenvoudiger zijn.
Voorbereid op de toekomst
Ontworpen voor innovatiegedreven en ambitieuze internationaal opererende merken en retailers. New Black maakt flexibiliteit en verandering mogelijk met een naadloze klantgerichte ervaring via best-in-class omnichannel commerce.
