Retailbarometern 2020
2020 har varit ett annorlunda år för likväl global som svensk detaljhandel. I årets upplaga av Retailbarometern har Adyen samlat in information om hur retailers och restauranger anpassat sig under de senaste månaderna och behövt hitta nya vägar för att sätta kunden i fokus, Vi har frågat tusentals konsumenter om hur deras konsumentbeteende sett ut samt gjort en analys av hur omnikanal och kontaktlösa betalningar spelat en roll baserat på Adyens data.
Publicerad: 08/09/2020
Fyll i dina uppgifter för att komma till rapporten:
Retailbarometern: en undersökning om konsumentbeteende
Adyen följer den skandinaviska, europeiska och globala detaljhandelns utveckling i samarbete med CEBR och Opinium Research LLP. Retailbarometern publiceras en gång per år och bygger på en branschanalys inom både global och svensk detaljhandel genomförd av CEBR med data från Eurostat, OECD, världsbanken och UNCTAD samt en konsumentenkät med över 3.000 konsumenter från Skandinavien och 22.000 konsumenter från Europa, USA och Latinamerika.
Vill du förbättra dina kunders köpupplevelse?
Ta vårat retail-quiz och få en personlig rekommendation på hur du kan förbättra dina kunders upplevelse
Företag som samarbetar med Adyen
